1.Ilovada
Cargo yoki Cargo Driver ilovasini oching va Profil → Maxfiylik → Hisobni o‘chirish bo‘limiga o‘ting. Cargo hisobingizdagi tasdiqlangan telefon raqamiga SMS kod yuboradi; tasdiqlash uchun uni kiriting. Hisob darhol o‘chiriladi va barcha qurilmalarda hisobdan chiqasiz. Bu amalni qaytarib bo‘lmaydi.
2.Ilovasiz
Ilovadan foydalana olmasangiz yoki foydalanishni istamasangiz, ushbu sahifada ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga “Hisobni o‘chirish” mavzusi bilan xat yozing. Xatda quyidagilarni ko‘rsating:
- Cargo yoki Cargo Driver’ga kirishda foydalanadigan telefon raqamingiz.
- Hisobingizdagi ism.
Hisobingizni himoya qilish uchun Cargo avval raqam sizniki ekanini tasdiqlaydi. So‘ng hisobni quyida tasvirlanganidek o‘chiradi va sizga elektron pochta orqali javob beradi.
3.O‘chirishdan oldin
- Avval ochiq bronlar, to‘lovlar va nizolarni yakunlang: ular ochiq turganda hisobni o‘chirib bo‘lmaydi.
- Ma’lumotlaringiz nusxasini saqlab qolmoqchi bo‘lsangiz, ularni oldindan ilovada yuklab oling (Profil, Maxfiylik, Ma’lumotlarimni yuklab olish).
4.Nima o‘chiriladi
Hisobingiz o‘chirilganda Cargo:
- Kirish usullaringizni o‘chiradi: telefon raqamingiz va, foydalangan bo‘lsangiz, Sign in with Apple.
- Barcha qurilmalardagi sessiyalaringizni tugatadi.
- Qurilma tokenlari, sozlamalar, ilova ichidagi bildirishnomalar va saqlangan kartalarni o‘chiradi.
- Hisobingizdagi ismni almashtiradi.
- Bron qilinmagan so‘rovlar, reyslar va takliflaringizni bekor qiladi.
5.Nima saqlanadi va qancha muddat
Hisobingiz o‘chirilgandan keyin ham ayrim yozuvlar saqlanadi:
- Bronlar, to‘lovlar, muammo xabarlari, topshirish dalillari va audit qaydi: buxgalteriya, xavfsizlik va huquqiy da’volar uchun zarur muddatgacha saqlanadi.
- Haydovchi tekshiruv hujjatlari: faqat tekshiruv o‘tkazilganini ko‘rsatish uchun zarur muddatgacha saqlanadi.
- Kirish kodlari 2 kundan keyin, tugagan sessiyalar esa tugaganidan 7 kun o‘tib o‘chiriladi.
Bularning barchasi Maxfiylik siyosatida batafsil tasvirlangan.
Xizmat operatori
Savollar bo‘yicha ilova ichidagi yordam xizmatiga yozing: har kuni 08:00–22:00.